Serviços para nossos clientes
Nossa atuação, tanto na corretagem como na consultoria, para qualquer um
dos benefícios, seja Plano de Saúde, Plano Odontológico ou Seguro de Vida,
passam por 4 fases:
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Gestão Interna
A Vida Nova Corretora de Seguros assessora seus clientes nas atividades diárias do benefício, facilitando e agilizando o processo para que o cliente tenha respostas efetivas e com mais agilidade
  • Integração com novos clientes;
  • Treinamento em ferramentas de gestão;
  • Desenvolvimento de materiais de comunicação e implantação (formulários, emailmkt, cartazes...);
  • Gestão diária do benefícios (movimentação, recursos, senhas, autorizações...);
  • Gestão da apólice junto a Operadora de Planos de Saúde.
Gestão Externa
Apoio presencial nas instalações do cliente através de visitas ou plantões de atendimento, com o objetivo de efetuar atendimento aos beneficiários, além de participação em palestras e organização de atividades de saúde para grande empresas.
  • Atendimento pessoal a segurados e ao RH;
  • Acompanhamento e follow up de casos;
  • Participação em palestras;
  • Desenvolvimento e acompanhamentos de projetos de saúde;
  • Participação em atividades de saúde organizacional.
Gestão Técnica e Legal
Avaliações atuariais dos relatórios ou do bando de dados de utilização fornecidos pela Operadora, negociações de reajuste, acompanhamento e diretriz das novas normas publicadas pela ANS.
  • Leitura de banco de dados da Operadora e avaliação atuarial da carteira;
  • Gestão de risco, performance e acompanhamento de sinistros;
  • Negociação dos reajustes técnicos e Sinistros;
  • Acompanhamentos das mudanças e normas legais da ANS;
  • Aconselhamento jurídico não contencioso.
Gestão Médica
Acompanhamento de caso, avaliação de negativas, protocolos e diretrizes, acionamento de segunda opinião comunicação e divulgação.
  • Auditoria médica in loco;
  • Análise de casos e evidências;
  • Consultoria Médica;
  • Segunda Opinião;
  • Promoção à saúde;
  • Saúde Ocupacional.
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